Поделиться с друзьями сайтом
Один правильный ход и Ты победитель!

Блог

Кто такой наставник?

«Наставник (ментор): руководитель, мудрый друг и советчик. В произведении Гомера «Одиссея» Ментор был старым другом Одиссея, которому тот поручил присматривать за своим домом и сыном Телемахом. Богиня Минерва приняла облик Ментора, чтоб помочь Телемаху, когда он в поисках Одиссея отправился из Итаки в Трою..»

Так кто же наставник в компании?

Роль наставника зависит от конкретных обстоятельств. Это может быть, к примеру, «официальный» наставник — если в компании действует специальная программа адаптации новичков, либо же наставник, которого связывают с подчиненным дружеские отношения, и который дает ему различные советы и рекомендации на протяжении значительного периода своей карьеры. Помимо этих «крайних точек», существует множество других типов отношений «наставник — подчиненный»
Однако какой бы ролью ни был наделен наставник, он, как правило, предоставляет своему подопечному все, либо большинство из семи видов поддержки, о которых мы могли бы поговорить на моих тренингах или при следующих наших встречах!
Вы хотели бы узнать подробнее о видах поддержки наставника?
Всех с наступившей прекрасной весной и процветания вашего бизнеса!

Ваш друг и наставник-Табаева Сулу

 

bzt.kz

Что делать для того, чтобы заслужить лояльность клиентов?

Лояльность начинается после того, как сделка заключена, товар или услуга предоставлены. С этого момента клиент начинает судить о вашей ценности для него, основываясь на своем восприятии.Так же он судит и о качестве вашего товара (услуги) или сервиса.Он и о вас начинает судить опять-таки на основе своего восприятия.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА ЗДЕСЬ: «На основе своего восприятия»!
ВОСПРИЯТИЕ КЛИЕНТА- вот ваша реальность!
Можно обеспечить высокое качество вашего сервиса, но лояльность надо заслужить! Странно, когда многие компании называют»лояльностью» различные рекламные трюки.Например, авиакомпании, предлагающие бесплатные километры, лишь бы сохранить своих пассажиров.Это звучит почти как шутка (планетарных масштабов). Вы лояльны к «халявным» километрам.Если авиакомпания перестанет вас подкупать, сохраните ли вы свою лояльность ей? Ответ: ни за что! Самый легкий способ- пойти от «обратного». Посмотрите на людей, к которым вы расположены. Почему? Это может быть ваше любимое мороженое, магазин, химчистка, кафе, салон, авто- мойка и так далее. Каждый из них заслужил расположение. Вычислите то, что они делают, и поступайте так же. Лояльность заслуживается дружелюбием, быстротой реагирования, удобством ведения дел,хорошим настроением клиентов, когда они звонят вам, приходят или иным образом взаимодействуют с вами.

Ваш лояльный бизнес-консультант, Табаева Сулу

metin2 pvp serverler

Шаг за шагом — и ты, ПОБЕДИТЕЛЬ!

 

 4

Как говорит японская пословица: «Не знаешь, что делать — сделай один шаг по направлению к цели, снова не знаешь что делать – сделай еще один, любой шаг» и так далее

Ваша способность упорствовать перед лицом невзгод, неудач и разочарований, Ваша настойчивость в достижении цели — мера Вашей веры в себя

Принцип Парето гласит, что 20% действий обеспечивают 80% результатов. В чем заключаются Ваши главные 20% ?

Из личного опыта могу сказать, что эти 20% действий — это именно те действия, которые дают наибольший эффект в достижении целей, а именно: планирование, реализация самых важных дел, учеба, личностный рост, занятия спортом. Причем не все действия связаны напрямую с конкретной целью — например занятия спортом. Но для реализации любой цели нужно иметь тонус и здоровье, а здоровье надо беречь пока оно есть, а не когда уже есть проблемы!

pvp serverler

Зачем нам это нужно: «Феномен доминанта»?

Зачем нам это нужно: Феномен «ДОМИНАНТА»?

7

Замечали, как в процессе обдумывания  какой-то идеи вдруг оказывается, что «все вокруг только об этом и говорят»? Это и есть феномен «Доминанта», в чем его суть? Все просто, человек жадно отбирает все, что относится к области его актуального интереса, и слышит только это!

Представьте, что вы с нетерпением ждете важного сообщения — вот-вот откроется дверь, и вы услышите «Вас ждут». Вы будете слышать все, что связано с вашим ожиданием: тихие телефонные звонки за вожделенной дверью, обрывки еле слышных фраз, шаги. При этом ваше сознание может полностью игнорировать и слова соседа, сказанные прямо вам в ухо, и отбойный молоток за окном. Более того, если сосед попробует говорить громче, вы все рано не услышите его, зато начнете сильнее фокусироваться на шорохах за дверью.

Такой хитрый механизм создала природа, чтобы удержать внимание на жизненно важных вещах! Поэтому не стоит их разрушать, просто надо научиться, ими управлять, особенно в работе с клиентами!

Удачи вам в освоении приема ДОМИНАНТЫ

С пожеланиями, ваш советчик, бизнес-тренер, Табаева Сулу

 

Манипуляции в деловых переговорах

Манипуляции в деловых переговорах: ПОСЛЕДНИЙ ШАНС

К примеру, предложение, сделанное партнером, кажется вам интересным, но для принятия окончательного решения вам необходимо все тщательно взвесить и обдумать. Партнер же стремится, получить положительный ответ как можно быстрее. Он создает вокруг своего предложения обстановку ажиотажа и старается внушить, что дальнейшее промедление с принятием решения приведет к существенным или даже невосполнимым для вас потерям.

читать далее →

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13