Поделиться с друзьями сайтом
Один правильный ход и Ты победитель!

Зачем Бог дал человеку пару ушей и только один рот?

Возможно, Вы уже слышали это изречение, а ответ на него в том, чтобы человек пользовался ими именно в такой пропорции: 70%- СЛУШАЙ и 30%- ГОВОРИ!

Лучшие продавцы придерживаются пропорции 70/30. На презентацию и вопросы оставляют 30% времени беседы, а 70% времени внимательно выслушивают клиента!

УМЕНИЕ СЛУШАТЬ — КЛЮЧ к УСПЕХУ в продажах!

Быть хорошим слушателем во время беседы о покупке — решающая способность, необходимая для заключения сделки. Внимательно выслушав покупателя, вы скорее придете к заключению договора, увеличите прибыли и получите удовольствие от прекрасно выполненной работы.

Многие продавцы думают, что в торговле нужно быть оратором. Это не совсем так. Гораздо важнее — уметь слушать собеседника. Сосредоточьтесь на участниках беседы. Поинтересуйтесь тем, что они чувствуют и думают. Научитесь слушать клиента. Плохой продавец старается лидировать в разговоре, хороший продавец хорош тем, что обладает умением слушать.

Умение слушать еще называют «БЕЛОЙ МАГИЕЙ», так как оно положительно влияет на человеческие отношения. Оно позволяет людям расслабиться и открыться. Если продавец хороший слушатель, покупатель чувствует себя в его присутствие более раскованным и уверенным в себе —  и, соответственно, охотнее и чаще покупает.

ПРЕИМУЩЕСТВА УМЕНИЯ ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАТЬ:

  1. Нет лучшего метода, чтобы возбудить доверие людей, чем внимательно выслушать то, что хочет высказать собеседник
  2. Это преодоление сопротивления, снимает напряжение и недружелюбное отношение клиента
  3. Пробуждает доверие к самому себе
  4. Умение слушать вырабатывает характер и дисциплину

Удачи, ВАМ!

С наилучшими пожеланиями, ТАБАЕВА СУЛУ

7 комментариев на «“Зачем Бог дал человеку пару ушей и только один рот?”»

  1. Юля:

    Здравствуйте, Сулу! Согласна с каждым словом, большинство людей желают быть хотя бы услышанными. Особый восторг вызывает то, что тебя слушают, а не просто слышат. Спасибо Вам за статью. Читаю и ясно вижу как вы произносите каждое слово. Успехов, Вам! И с наступающим праздником!

    • sulu:

      Добрый вечер, Юля!
      Согласна на счет восторга, но все же приоритетно не только слушать, но и слышать, удачи!

  2. Алия:

    Слушать собеседника возможность узнать много нового и интересного.Трудно научиться слушать людей,это или есть или нет.

    • sulu:

      Добрый вечер, Алия!
      С праздником!Согласна, что трудно, но необходимо его , т.е этот навык приобрести. После его приобретения, поверьте мне,почувствуете себя на много увереннее не только в делах, но и по жизни, удачи!

    • sulu:

      Согласна, что научиться слышать- нелегко, так как это физиологический процесс, требующий усилий, терпения, компетенции

  3. Юля:

    Согласна. Большинство людей любят активно говорить. И все хотят быть при этом услышанными.

    • sulu:

      Желание быть услышанным,это и есть основная мотивация клиентов, удовлетворение которой делает вашу встречу результативной!

Добавить комментарий для Юля Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *