Поделиться с друзьями сайтом
Один правильный ход и Ты победитель!

Умение найти правильный тон

ДРУЗЬЯ, добрый день!

Мы продолжаем общаться по поводу ключика к успеху- коммуникации!

не менее важной составляющей в переговорах (коммуникации) является- умение найти правильный тон!

В переговорах важно задать правильный тон. Позаботьтесь о том, чтобы тон Вашего голоса:

— был приятным

— не убаюкивал (не усыпляющий)

— подчеркивал важное содержание

Оставайтесь дружелюбным и не впадайте в агрессию. Если Вы чувствуете, что в Вас накапливается (по каким-то обстоятельствам) раздражение, «притормозите». Предложите ненадолго прерваться для того, чтобы передохнуть, пойти в туалетную комнату (например) или сделать что-нибудь другое, чтобы хотя бы немного отвлечься от сложившейся ситуации.

Избегайте монотонности. Целенаправленно используйте паузы в речи, акцентируя с их помощью внимание. Обращайтесь непосредственно к вашим партнерам по переговорам. Таким образом, Вам удастся поддерживать и ход переговоров, и интерес к ним со стороны участников.

NB! Иногда, в ходе переговоров можно даже пошутить. Смех снимает напряжение и даже взбадривает! Но шутка должна быть уместной и в тему!

 

Удачных Вам переговоров и бизнес — встреч!

с уважением, бизнес-тренер и просто ваш друг ТАБАЕВА СУЛУ

 

Один комментарий на «“Умение найти правильный тон”»

  1. Алина:

    А если ли какие-нибудь упражнения для постановки приятного тона??

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *